分譲マンションの鍵交換はどこに依頼するのが正解なの？
賃貸マンションの場合は勝手に鍵の交換をしてはいけないことは承知していますが、分譲マンションだと自分の所有物なので鍵の交換は自由にしても構いませんよね？そうだとすれば、鍵の交換はどこに依頼するのが正解なのでしょうか？やはり最初にマンション全体の鍵を設置した業者やメーカーを探してそこに依頼すれば良いのでしょうか？
実は、子供がマンションの鍵を落としてしまいました。高校生で学校を出るときに鍵がないことに気づいたそうで、誰かが意図的に盗んだのでないとしたら、拾われてもどこの鍵かも分からないのでそれほど心配はしていないのですが、今は物騒な世の中で万一のこともなくはないので、念のためもう少しだけ鍵が出てくるのを待ってから駄目ならシリンダーごと交換してもらおうと思っています。
一応学校にも警察にも届けを出したので、1週間は待つつもりです。どこに依頼するにしても、鍵を全体的に交換してもらうとなるとある程度の時間がかかると思うので、通常どのくらいみておけば良いかも知りたいです。
マンションの鍵を紛失したときは管理会社に連絡しましょう
分譲マンションのほとんどは、現在一部を除き管理会社が各部屋の鍵を管理していません。ただし、分譲だからといって、マンションの鍵を勝手に交換して良いというわけではないため、必ず鍵を紛失したらまずは管理会社に連絡を入れて指示を仰ぎましょう。
マンションによっては、指定の業者に対応してもらうことを決めている場合もあります。自分で交換をして良いと確認が取れれば、自分で自由に鍵の交換業者を選択しても構いません。
ご指摘の通りに、マンションを建てたときに鍵の設置を請け負った鍵メーカーであれば、鍵の製造からアフターまで対応しているので、鍵開けや鍵交換にもスムーズに対応してもらえます。鍵メーカーが直接対応しなくても、メーカーが認定しているサービス代理店が対応してくれます。
しかし、夜遅くなどに鍵を失くしたことに気づいて家の中に入れない場合で、メーカーや代理店に対応してもらえないようなときには、街の鍵屋さんなどにお願いしても構いません。街の鍵屋さんでもオートロックなどのマンションの鍵を普段から取り扱いしているようなところなら、メーカーと比べても遜色なくしっかり対応してもらうことができます。
今ではインターネットで検索すれば、良さそうな鍵屋さんを容易に見つけられるようになっています。
マンションによっては、指定の業者に対応してもらうことを決めている場合もあります。自分で交換をして良いと確認が取れれば、自分で自由に鍵の交換業者を選択しても構いません。
ご指摘の通りに、マンションを建てたときに鍵の設置を請け負った鍵メーカーであれば、鍵の製造からアフターまで対応しているので、鍵開けや鍵交換にもスムーズに対応してもらえます。鍵メーカーが直接対応しなくても、メーカーが認定しているサービス代理店が対応してくれます。
しかし、夜遅くなどに鍵を失くしたことに気づいて家の中に入れない場合で、メーカーや代理店に対応してもらえないようなときには、街の鍵屋さんなどにお願いしても構いません。街の鍵屋さんでもオートロックなどのマンションの鍵を普段から取り扱いしているようなところなら、メーカーと比べても遜色なくしっかり対応してもらうことができます。
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